Buchumschlag von Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden

Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grund...

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Personen und Körperschaften:	Bruhn, Manfred (VerfasserIn)
Titel:	Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement : Grundlagen - Konzepte - Methoden/ Manfred Bruhn
Ausgabe:	10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage
Format:	Buch
Sprache:	Deutsch
veröffentlicht:	Berlin, Heidelberg Springer Gabler [2016] © 2016
Schlagwörter:	Dienstleistungsmanagement Qualitätsmanagement Dienstleistungsqualität Strategisches Controlling Dienstleistungsbetrieb Dienstleistung Handbuch
Erscheint auch als:	Bruhn, Manfred, 1949 - , Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, Berlin : Springer Gabler, 2016, 1 Online-Ressource (639 Seiten)
Erscheint auch als:	Bruhn, Manfred, Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 10. Aufl. 2016, Berlin : Springer Gabler, 2016, Online-Ressource (XXIV, 631 S. 290 Abb, online resource)
Erscheint auch als:	Bruhn, Manfred, 1949 - , Qualitätsmanagement für Dienstleistungen, 10., vollständig überarbeitete und erweiterte Auflage, Berlin : Springer Gabler, 2016, 1 Online-Ressource (XXIV, 631 Seiten)
Weitere Ausgaben:	Qualitätsmanagement für Dienstleistungen: Handbuch für ein erfolgreiches Qualitätsmanagement. Grundlagen – Konzepte – Methoden
Quelle:	Verbunddaten SWB

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